Retouren & Ruilingen
Bij Richesse streven we naar perfectie, maar we begrijpen dat een item soms niet aan uw verwachtingen voldoet. U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of ruilen voor een andere maat.
1
Meld uw retour aan
Bezoek ons online retourportaal en voer uw ordernummer en e-mailadres in om uw retourzending te registreren.
2
Verpak de artikelen
Plaats de ongedragen artikelen in de originele verpakking met alle aangehechte labels en voeg het pakbonnetje toe.
3
Verstuur het pakket
Plak het retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij u in de buurt.
4
Ontvang uw terugbetaling
Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen teruggestort op uw rekening.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing